Повышение онлайн продаж может быть достигнуто путем следования нескольким простым правилам. Вы можете иметь лучший продукт в мире, но если у Вас нет многоплановой маркетинговой стратегии, то Вы не сможете даже оценить потенциал ваших продаж.
Перечислим десять методов, увеличивающих продажи и при этом не иссушающих ваш бюджет.
1. Добейтесь репутации честного, этичного бизнеса, относясь к жалобам клиента внимательно и справедливо. Возмещайте клиенту, если того требует ситуация. Предложите подарок от фирмы, чтобы исправить его отношение.
2. Иногда предлагайте дисконтные купоны, чтобы привлечь новых клиентов. Все любят скидки и одна маленькая продажа может обернуться несколькими большими.
3. Сотрудничайте с другими бизнесами для обмена товарами, чтобы иметь возможность предложить ценный продукт вашим клиентам.
4. Предложите хорошую гарантию. Это подчеркнет качество вашего продукта или услуги и поможет устранить сомнения при нажатии на кнопку заказа.
5. Если Вы не используете сетевой маркетинг, стимулируйте клиентов рекомендовать ваши предложения другим людям. Вы можете вознаградить их одним из ваших продуктов если они приведут определенное число клиентов.
6. Если вещи постоянно в продаже, ценность их понижается. Чтобы избежать этого, поддерживайте ценность и актуальность ваших продуктов и услуг, устанавливая сроки на них или выпускайте экстренные сообщения с объяснением изюминки ваших продаж.
7. Если Вы предлагаете обслуживание, предложите попробовать его бесплатно в течение ограниченного периода, чтобы поощрить потенциальных клиентов. Они не будут иметь ничего против, а Вы извлечете пользу, если обслуживание у Вас качественное, говорящее само за себя. Большинство из них дрогнет и приобретет вашу услугу. Некоторые фирмы педпочитают предлагать недорогую кратковременную демонстрацию своего сервиса, чтобы впоследствии, при удовлетворяющих его результатах, клиент смог эту услугу приобрести. Часть таких фирм организуют даже "тренинги для покупателей".
8. Изучите Ваш целевой рынок и постарайтесь выглядеть его представителем. Если потенциальные клиенты, посещающие ваш вебсайт почувствуют это, то они с большей вероятностью будут покупать именно у Вас.
9. Будьте честны и пунктуальны в графиках поставки. Если Вы в состоянии выполнить заказы быстро, потенциальные покупатели обратят на это внимание и Вы получите огромное преимущество перед вашими конкурентами.
10. Создавайте продукт или проектируйте вебсайт применительно к потребностям клиентов, а не к вашим собственным вкусам. Вы должны знать точно что хотят ваши клиенты, как они реагируют на коммерческую информацию и как они предпочитают завершать заказ. После детализации многих аспектов общая картина будет более ясной. И более выгодной.
Источник: http://www.siteinter.net
|