Кризис, будь он внутренним или внешним, заставляет людей учиться, а компании меняться. Пока компания приносит прибыль, и нет намека на проблемы, собственник и директор вряд ли готовы к серьезным переменам.
Низкая эффективность в бизнесе (как и скрытая болезнь), опасна тем, что во время кризиса она угрожает не только устойчивости, но и самому существованию компании. К тому же, мало кто любит закаляться, делать прививки и применять профилактические меры. Первое, что приходит в голову во время недомогания - принять аспирин (для компании - отказаться от инвестиционных проектов, сократить рекламу и часть сотрудников), чтобы убрать симптомы, зачастую не решая глубинные проблемы бизнеса...
Данная статья очень подробно расскажет вам о современных информационных CRM системах. Они позволят вам сделать управление отношениями с клиентами в вашей компании максимально эффективным, а также повысить уровень продаж.
В наши дни ни один крупный магазин, ни один склад большой компании невозможно представить без новейших систем автоматизации. Например, учет в розничной торговле и на оптовых складах подразумевает использование устройств нового поколения. К ним относятся и сканеры штриховых кодов, и кассовые аппараты, и терминалы сбора данных, которые зачастую объединяют в одном корпусе нескольких функциональных устройств.
Все стенания по поводу нехватки квалифицированных кадров, отсутствия трезвых работников, недостаточного трудолюбия, а другими словами лености, неумения и нежелания работать, нанятых сотрудников – не более чем миф, культивируемый собственниками и менеджерами, чтобы оправдать неумение эффективно управлять своим бизнесом.
Организации, как системы, так же имеют свой жизненный цикл. Об этом четко и подробно рассказывает «Теория организаций». Они так же рождаются, взрослеют, стареют и умирают (либо перерождаются в новом облике в виде новых организаций через реструктуризацию и реорганизацию).
Готовое решение для автоматизации основных процессов управления на предприятиях малого и среднего бизнеса: учет, контроль, анализ и элементы планирования. Система поможет учесть все нюансы ведения бизнеса и повысить эффективность работы Вашей компании. Предоставляет широкий спектр инструментов для учёта и управления…
Менеджмент |
Просмотров: 1659 |
Рейтинг: 4.7/3 |
Дата: 14.06.2010
| Автор: Жуков Андрей Николаевич
| Комментарии (3)
Многовалютная финансовая система для учета и анализа финансовых операций. С ее помощью можно вести как домашний бюджет, так и дела предприятия. Простая в обращении, но мощная по возможностям программа позволяет отслеживать движение наличных денег, операции с банковскими счетами и кредитными картами, состояние долгов и кредитов, планировать доходы и расходы, разбивать операции по статьям, проектам и контрагентам. Формирование неограниченного числа отчетов для анализа финансового состояния.
В сотрудничестве с издательством "Манн, Иванов и Фербер" представляем вашему вниманию главу из книги "Ничего лишнего", написанную CEO компании Gillette Джеймсом Килтсом. В данной главе Джеймс рассказывает о том, как принимал решения, касательно того, какие направления бизнеса компании оставлять, а какие следует ликвидировать...
Что такое ответственность сотрудника с точки зрения руководителя? Какие механизмы лежат в основе того, что люди снижают свой уровень ответственности, или повышают его? Ответы на эти вопросы являются тайной для многих руководителей. В них – ключ к производительности и доходности предприятия...
Множество книг посвящено тому, как можно повысить лояльность сотрудников компании. На сегодня это действительно важная тема, так как весь бизнес строится вокруг людей его делающих. В тех же высоких технологиях бывает очень сложно заменить сотрудника новым. Представьте себе программиста, который только входит в огромный проект. Он будет несколько месяцев только разбираться, что есть что в программном коде, пока не приступит к полноценной работе...
Наверное, мечта любого руководителя — отладить работу в компании таким образом, чтобы повседневная рабочая жизнь компании протекала спокойно и гладко, без стрессов и авралов, и чтобы ему самому в рутинной работе приходилось принимать только минимальное участие. Большую же часть своих усилий, вероятно, такой руководитель захочет направлять на развитие компании, продвижение ее вперед, расширение границ, и пр. Однако, на практике, жизнь любой компании обычно бывает сопряжена с целым рядом волнений, сложностей, критических моментов, требующих максимального вовречения руководителя в успешное разрешение возникшей проблем. Текущая ситуация на рынке наглядно демонстрирует это.
Есть достаточно большое количество руководителей, которые жалуются на "недалекость" своих непосредственных подчиненных. Такие начальники утверждают, что если бы у них были действительно смышленые сотрудники, то они свернули бы горы. А так хорошо, что хоть половину плана "вытягивают" каждый месяц. Что же делает подчиненных такими тупыми?
Основа работы большинства организаций – труд команды. Каждый её участник – человек, обладающий определёнными знаниями, умениями, квалификацией, своим показателем результативности работы. Компания может объединять людей совершенно разных или похожих специальностей как в большие, так и в маленькие группы. Когда деятельность людей направлена на достижение конкретной общей цели, то речь идёт об игре в команде. Такое объединение может работать исправно, достигать поставленных целей, приносить прибыль, но в некоторых случаях создание команды не оправдывает себя, со временем предприятие становится убыточным и ведёт к расформированию коллектива.
Хотите удвоить продажи? Прочитайте эту статью и для каждого пункта придумайте 2-3-4 шага. Долго думать не надо — берите первые идеи, пришедшие в голову, и внедряйте. Реальность покажет, что оставить, а от чего отказаться. Но именно реальность, а не теоретические рассуждения о том, что это мне не подходит ибо.
Для меня, лидер - это, прежде всего, человек, который передвигает другого человека на какой-то новый, другой уровень. Существует такая вещь, как сублимация, т.е. превышение лимита, это когда человек поднимается над своим «потолком», выходит за рамки своих ограничений. У нас есть для этого специальный термин – «зона комфорта», то есть определенная область пространства или область деятельности, в которой человек чувствует себя комфортно. И лидер нужен именно для того, что бы вывести человека из этой «зоны комфорта», и не просто вывести, а расширить его зону.
Правило двух минут гласит: то, что можно сделать меньше чем за 2 минуты, следует сделать прямо сейчас.
Многие дела удобнее и выгоднее сделать прямо сейчас, не откладывая их в долгий ящик. Это такие дела как короткий ответ на электронное письмо, звонок по небольшому вопросу, положить документ в папку (а не бросить где попало, а потом потратить время на его поиски) и т.п. Лучше сделать и забыть. А в итоге - дело движется.
Менеджмент отличается от лидерства, но тоже очень важен. Чтобы понять природу менеджмента, нужно понять, в чем же именно состоят отличия от лидерства. Первым шагом к ответу на вопрос «Что такое менеджмент?» является понимание базовых задач всех организаций. Организации, как и живому организму, нужно заботиться о сиюминутном выживании, но так же развиваться и убедиться, что она в силах справится с изменениями в окружающей среде и действиями конкурирующих видов.
Кризисные ситуации случаются периодически, независимо от того, что происходит на рынке, но есть успешная, проверенная стратегия, позволяющая обратить кризис себе в плюс. И она сформулирована в административной технологии Л. Рона Хаббарда под названием «состояние чрезвычайного положения». Мы с Вами уже не раз разбирали это состояние, но в данном случае хочу рассмотреть его с точки зрения сложившейся ситуации.
- Дайте мне, пожалуйста, батончик "Докторской" колбаски. - Вам какой? Выбирайте! - Так они все одинаковые. - Ну, не скажите! Вот этот, например, грузчик в лужу уронил.