|
Существует очень хороший источник информации для того, в каком направлении и как необходимо улучшать продукцию. Это форумы, в которых общаются потребители этой продукции. Если посмотреть содержимое подобных форумов, то можно найти и информацию, почему выбирают именно этот товар, а не другой. И что плохого и что хорошего есть в товаре. А также что не помешало бы добавить в дальнейшем.
Обратите внимание, что эти форумы будут полезны не только конечным изготовителям, но и субподрядчикам и всем тем, кто только хочет выйти на этот рынок или является прямым или косвенным конкурентом производителя.
Если форум достаточно активный - то производителю достаточно просто кинуть клич, что собирается информация по улучшению и развитию товара и участники форума на голой инициативе все сами отберут, проголосуют и систематизируют. В большинстве случаев бесплатно.
Конкретные ссылки не привожу, у каждого они свои. При желании форумы по вашей продукции (если она достаточно распространена) можно очень легко найти.
Если же таких форумов нет, особенно если ваш бизнес малый и локальный - этот вариант не для вас. Используйте другие подходы.
|
